Pular para o conteúdo principal

Listar motivos

atenção

Em desenvolvimento - ainda não disponível em produção

Retorna a lista de motivos de cancelamento ativos cadastrados no CUBE. Utilize este endpoint para obter os IDs necessários ao Cancelar Atendimento.

info

Apenas motivos com status ativo são retornados.

Endpoints​

MétodoURL
GEThttps://{{url}}/cube/api/v3/motivos-cancelamento

Exemplo de Resposta​

[
{ "id": 1, "descricao": "Cliente desistiu" },
{ "id": 2, "descricao": "Problema resolvido pelo Agente Virtual" },
{ "id": 3, "descricao": "Número inválido" }
]
ChaveDescrição
idNumérico - ID do motivo de cancelamento.
descricaoTexto - Descrição do motivo de cancelamento.

Respostas​

StatusDescrição
200OK - Lista de motivos retornada com sucesso.
400Erro ao listar os motivos de cancelamento.
401API Key, Secret ou Client ID inválidos.
429Limite de requisições excedido.