Vincular Pessoa ao Atendimento
atenção
Em desenvolvimento - ainda não disponível em produção
Após o início de um atendimento, é possível vincular uma pessoa identificada ao atendimento em aberto. Isso é útil em cenários onde a identificação ocorre durante o fluxo da URA, após o atendimento já ter sido criado.
dica
Para obter o idPessoa, utilize os endpoints da seção Pessoas:
- Buscar pessoa por CPF, CNPJ ou e-mail.
- Cadastrar pessoa caso ainda não exista no CUBE.
Endpoints
| Método | URL |
|---|---|
| PUT | https://{{url}}/cube/api/v3/atendimentos/{{idAtendimento}}/vincular-pessoa/{{idPessoa}} |
Parâmetros de URL
| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| idAtendimento* | Numérico - ID do atendimento retornado ao Iniciar Atendimento. |
| idPessoa* | Numérico - ID da pessoa cadastrada no CUBE. |
dica
Os campos marcados com * são obrigatórios.
Respostas
| Status | Descrição |
|---|---|
| 204 | No Content - Pessoa vinculada com sucesso. |
| 400 | Erro ao vincular pessoa ao atendimento. |
| 401 | API Key, Secret ou Client ID inválidos. |
| 429 | Limite de requisições excedido. |